1. Datenqualitätsproblem
KI generiert Entscheidungen aus Daten. In vielen Unternehmen sind Daten unvollständig, veraltet, doppelt, fehlerhaft und inkonsistent. Derselbe Kunde kann in verschiedenen Systemen unter verschiedenen Namen stehen. KI liefert dann keine korrekten Ergebnisse — nur schneller falsche. Der erste Schritt ist Datenbereinigung und Qualitätsverbesserung.